Centrum Wsparcia

Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc. Znajdź odpowiedzi, skontaktuj się z ekspertami lub przejrzyj nasze przewodniki.

24/7
Dostępność
<2min
Czas odpowiedzi
98%
Zadowolenie
15+
Języków
Wszystkie systemy działają prawidłowo
Ostatnia aktualizacja: 31.08.2024, 18:00 CET

Live Chat

Natychmiastowa pomoc od naszych ekspertów. Najszybszy sposób na rozwiązanie problemów.

Odpowiedź w 30s 24/7

Telefon

Bezpośredni kontakt głosowy z naszym zespołem. Dla pilnych spraw i problemów.

Natychmiast 24/7

Zgłoszenie

Strukturalne zgłoszenie problemu z możliwością śledzenia postępu rozwiązania.

Do 2 godzin Śledzone

Baza Wiedzy

Przeszukaj nasze obszerne zasoby pomocy i znajdź odpowiedzi na najczęstsze pytania

Pierwsze Kroki

Rozpocznij swoją przygodę z eFlow.pro

Rejestracja konta
Jak założyć i skonfigurować nowe konto
Weryfikacja tożsamości
Proces KYC i wymagane dokumenty
Pierwsza płatność
Przewodnik po pierwszej transakcji
Zabezpieczenie konta
2FA, hasła i inne ustawienia

Płatności

Wszystko o transakcjach i płatnościach

Metody płatności
Dostępne sposoby płacenia
Limity transakcji
Minimalne i maksymalne kwoty
Struktura opłat
Prowizje i dodatkowe koszty
Płatności międzynarodowe
Transfery zagraniczne i waluty

Bezpieczeństwo

Ochrona Twojego konta i danych

Bezpieczeństwo konta
Jak chronić swoje konto
Podejrzana aktywność
Co robić przy nieautoryzowanym dostępie
Ochrona danych (GDPR)
Twoje prawa i nasza polityka
Zapobieganie oszustwom
Jak rozpoznać i unikać oszustw

Rozwiązywanie Problemów

Typowe problemy i ich rozwiązania

Nieudana płatność
Dlaczego transakcja została odrzucona
Problemy z logowaniem
Nie pamiętam hasła, zablokowane konto
Proces zwrotów
Jak odzyskać pieniądze
Problemy techniczne
Strona nie działa, błędy systemu

Pilna Pomoc

Jeśli masz pilny problem z bezpieczeństwem konta lub nieautoryzowanymi transakcjami, skontaktuj się natychmiast!